Tietosuojasäännöt

Lue tietosuojasäännöt huolellisesti. CRONIMET Finland Oy, jäljempänä CRONIMET, voi ajoittain tehdä muutoksia tietosuojasääntöihin. Ajantasaiset tietosuojasäännöt julkaistaan CRONIMETin verkkosivuilla osoitteessa www.cronimet.fi.

Jos sinulla on kysyttävää tai pyyntöjä, älä epäröi ottaa yhteyttä CRONIMETin henkilökuntaan.

1. MÄÄRITELMÄT

Henkilötiedot ovat mitä tahansa tietoa henkilöstä. Henkilötietojen käsittely on mitä tahansa toimintaa, johon liittyy henkilötietojen käsittelyä, kuten tietojen kerääminen, tallentaminen, muuttaminen, käyttö, katselu, poistaminen tai tuhoaminen.

Rekisteröity on luonnollinen henkilö, jonka henkilötietoja CRONIMET käsittelee. Rekisteröityjä voivat olla esimerkiksi luonnolliset henkilöt, jotka ovat CRONIMETin asiakkaita, verkkosivustojen vierailijat tai muut henkilöt, jotka ovat yhteydessä CRONIMETiin. Rekisteröityyn viitataan tietosuojasäännöissä myös nimellä ”Sinä” tai ”Asiakas”.

Rekisterinpitäjä on henkilö, joka määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen ja keinot ja on vastuussa siitä, että henkilötietojen käsittely on laillista ja rekisteröityjen oikeuksia kunnioitetaan. Tietosuojasääntöjen mukaisesti henkilötietojesi rekisterinpitäjä on CRONIMET Finland Oy tai mikä tahansa muu CRONIMET-konserniin kuuluva yritys, jonka puoleen erityisesti käännyt.

2. Tietojen käsittelyn tavoitteet ja oikeusperustat

Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn suostumuksen tai rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella. Tietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakkaan tunnistaminen sopimuksen toteuttamista ja turvaamista varten
• yhteydenpito Asiakkaan kanssa sopimuksen toteuttamista ja turvaamista varten
• vastata asiakkaiden tiedusteluihin ja pyyntöihin
• suoramarkkinointitarjousten tekeminen Asiakkaalle Asiakkaan suostumuksella
• Asiakastyytyväisyystutkimusten tekeminen CRONIMETille antamallasi suostumuksella, jos et ole kieltänyt meitä lähettämästä sinulle asiakastyytyväisyystutkimuksia
• laskujen laatiminen ja lähettäminen asiakkaalle
• asiakaskunnan hallinta ja analysointi palvelujen saatavuuden, valikoiman, laadun jne. parantamiseksi ja parhaiden tarjousten tekemiseksi asiakkaille
• lakisääteisen velvoitteen, kuten kirjanpitovelvollisuuden, noudattaminen.

3. Käsiteltävät tiedot

Tärkeimmät sinusta käsittelemämme henkilötiedot voivat sisältää seuraavat:

• etu-ja sukunimi
• henkilötunnus tai syntymäaika
• henkilöllisyystodistuksen tiedot
• pankkitili
• yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• muut sopimukseen liittyvät tiedot (sopimuksen tekoajankohta, hinta, maksutiedot tai muut sopimuksessa mainitut tiedot).

Yritystä tai laitosta edustaessa CRONIMET Finland Oy:llä on myös oikeus kerätä tietoja kyseisestä yrityksestä tai laitoksesta ja sen toiminnasta.

Perustietojen lisäksi voidaan käsitellä myös tietoja markkinointitoiminnasta, asiakasvuorovaikutuksista ja verkkosivujen näkymistä.

CRONIMET Finland Oy:llä on oikeus tallentaa tiedot rekisteröityjen suoramarkkinointitoimintaan antamasta suostumuksesta ja kieltäytymisestä.

4. Tietojen alkuperä

Henkilötietoja kerätään suoraan rekisteröidyltä, esimerkiksi erilaisten viestintävälineiden (puhelin, sähköposti) kautta rekisteröidyn rekisteröityessä CRONIMETin suoramarkkinointilistalle CRONIMETin verkkosivuilla, rekisteröityessä osana markkinointitoimintaa tai muuten.

Henkilötietoja voidaan kerätä myös muista rekisterinpitäjän käytettävissä olevista rekistereistä, mukaan lukien kansalliset tietokannat, sekä muista CRONIMET-konserniin kuuluvista yrityksistä rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella tai rekisteröidyn suostumuksella.

5. Turvakameroiden käyttö

Käytämme CRONIMETin toimipisteissä turvakameroita asiakkaidemme ja omaisuuden suojaamiseksi. Siksi, kun vierailet alueellamme, kuvasi voi jäädä valvontakamerojemme tallenteisiin. CRONIMETin turvakamerat tallentavat vain videota; ääntä ei tallenneta. Valvontakameroita käytettäessä niiden näkökentässä oleva alue on aina merkitty.

Valvontakameroiden ja niiden tallenteiden käytön oikeusperustana on CRONIMETin oikeutettu etu taata asiakkaiden ja omaisuuden turvallisuus.

Valvontakameroiden tallenteita säilytetään kolme kuukautta. Valvontakameroiden tallenteita saavat käyttää vain CRONIMETin henkilökunta, joka tarvitsee pääsyn valvontakameran tallenteisiin tehtäviensä vuoksi.

Sinulla on oikeus nähdä ja saada kopio tallenteesta, jolla olet näkyvissä. Pyydä kopio tallenteesta. Lähetä hakemuksesi tietosuojasäännöissä annettuja yhteystietoja käyttäen. Kuvaa hakemuksessasi mahdollisimman tarkasti kellonaika (päivämäärä, kellonaika) ja paikka, jossa kuvasi on otettu. CRONIMET varaa oikeuden hylätä hakemuksesi, jos pyyntösi loukkaisi muiden oikeuksia ja vapauksia.

6. CRONIMETin verkkosivustot ja palvelut

CRONIMET antaa asiakkailleen mahdollisuuden käyttää verkkosivuston kautta heitä kiinnostavaa sisältöä ja verkkopalveluita. CRONIMETin verkkosivujen kautta voit tilata henkilökohtaisia tarjouksia sähköpostiosoitteeseesi tai pyytää tarjouksen.

Kun lähetät pyynnön CRONIMETin verkkosivuston kautta, käsittelemme vain tietoja, jotka annoit meille lähettäessäsi pyyntösi. Kun lähetät meille kyselyn, käsittelemme henkilötietojasi vain vastataksemme tiedusteluusi. Sähköisiä palveluita käytettäessä käsiteltävät henkilötiedot voivat sisältää seuraavia henkilötietoja:

• etu-ja sukunimi
• postiosoite ja postinumero
• yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero)
• muut tiedot, jotka annat CRONIMETille käyttäessäsi sähköisiä palveluita.

CRONIMETin verkkosivustot käyttävät evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin lähettää käyttäjän verkkoselaimeen, jotka puolestaan tallentuvat käyttäjän tietokoneen kiintolevylle. Verkkosivustomme käyttävät evästeitä tunnistamiseen, analysointiin ja mainontatarkoituksiin. CRONIMETin verkkopalvelun evästeet tallentavat sinusta seuraavat tiedot:

• tiedot laitteistostasi ja ohjelmistostasi (selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
• IP-osoite
• vieraillut CRONIMETin verkkosivuilla
• sen verkkosivun osoite, joka ohjaa sinut CRONIMETin verkkosivustolle.

Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt evästeiden tallentamisen ja pääsyn laitteellesi. Sinulla on oikeus milloin tahansa estää evästeiden käyttö. Jos päätät estää evästeiden käytön, jotkin verkkosivuston osat eivät välttämättä toimi kunnolla.

CRONIMETin verkkosivustot voivat sisältää myös linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille. CRONIMET ei ole vastuussa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä ja turvallisuudesta, ja kolmansien osapuolien verkkosivustojen käyttö on omalla vastuullasi.

7. Tietojen siirtäminen ja luovuttaminen sekä niiden siirtäminen EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Rekisterinpitäjä voi siirtää rekisteröidyn henkilötietoja kolmansille osapuolille alla kuvattuihin tarkoituksiin. Jos näin on, rekisterinpitäjän puolesta tietoja käsittelevä kolmas osapuoli saa käsitellä niitä vain sopimusehtojen mukaisesti kirjallisten ohjeiden mukaisesti ja vain tässä kuvattuihin tarkoituksiin. Pääsy tietoihin niiden käsittelyä varten on rajoitettu henkilöillä, joilla on pääsy tietoihin heille annettujen tehtävien mukaisesti.

Rekisterinpitäjä voi siirtää henkilötietoja kolmansille osapuolille käsittelyä varten. Kolmansille osapuolille annettuihin tehtäviin kuuluvat tietokantojen ja ohjelmistojen hankinta ja ylläpito sekä tietojenkäsittelypalvelut, markkinointipalvelut ja muu markkinointitoiminta.

Tietojen käsittelijän täydellisen tai osittaisen myynnin tai muun organisaatiomuutoksen sattuessa tietojenkäsittelijä voi lain edellyttämällä tavalla siirtää henkilötietoja yrityksen ostajalle ja heidän konsulteilleen.

Henkilötietoja säilytetään Euroopan talousalueella sijaitseville palvelimille.

8. Tietoturva

Paperiset tiedot säilytetään lukituissa tiloissa.

Sähköiset tiedot tai tietokannat on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä apuvälineillä.

Tietokannat ja varmuuskopiot ovat lukitussa verkkoympäristössä.

Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että vain niillä rekisterinpitäjillä, joilla on tehtäviään hoitaessaan pääsy henkilötietoihin, on pääsy niihin.

9. Kirjanpito

Rekisterinpitäjä säilyttää tiedot laissa säädetyn menettelyn mukaisesti.

Kun säilytämme henkilötietoja, noudatamme seuraavia määräaikoja:

• Säilytämme ostolaskua tai lähetysasiakirjaa varten kerättyjä tietoja enintään 7 vuoden ajan irtisanomisen jälkeen
• Säilytämme alkuperäistä kirjanpitoa 7 vuotta
• säilytämme valvontakameroiden tallennuksia enintään 3 kuukautta
• säilytämme verkkosivuilla kerättyjä tietoja 1 vuoden ajan
• verkkosivustojen evästeiden avulla saatuja tietoja säilytetään 540 päivää.

Säilytysajan päätyttyä paperille tallennetut henkilötiedot tuhotaan ja sähköiset henkilötiedot poistetaan. Jos haluat lisätietoja sinua koskevista säilytysajoista, ota meihin yhteyttä.

10. Rekisteröidyn oikeudet

CRONIMET takaa rekisteröidyille kaikki sovellettavan lain mukaiset oikeudet. Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

• Käyttöoikeus. Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että rekisterinpitäjä käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja. Näihin tietoihin on myös mahdollista päästä käsiksi. Rekisterinpitäjä voi pyytää rekisteröityä täsmentämään kyselyään muun muassa täsmentämään alkuperätietojen yksityiskohtaisuus.
• Tietojen korjaus. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterinpitäjältä häntä koskevien virheellisten tai virheellisten henkilötietojen oikaisua tai oikaisemista.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterinpitäjältä häntä koskevien henkilötietojen poistamista ja rekisterinpitäjällä on velvollisuus poistaa kyseiset tiedot, jos tietojen säilyttämisen peruste puuttuu tai on vanhentunut tai sitä on jo aiemmin poistettu.
• Tietojen käsittelyn rajoitus. Rekisteröidyllä on laissa säädetyissä tapauksissa oikeus pyytää rekisterinpitäjää rajoittamaan häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Rekisteröity voi laissa säädetyissä tapauksissa pyytää häntä koskevien henkilötietojen siirtämistä luettavalla ja saatavilla olevalla tavalla itselleen tai toiselle rekisterinpitäjälle ilman, että olemassa oleva rekisterinpitäjä estäisi häntä.
• Oikeus evätä henkilötietojen käyttö suoramarkkinointiin. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojensa käyttöä suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos rekisteröidyn oikeus käsitellä tietoja perustuu rekisteröidyn yksiselitteiseen suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.

Joissakin tapauksissa rekisteröidyllä voi olla pääsy henkilötietoihinsa ja mahdollisuus muuttaa niitä.

11. Ota yhteyttä

CRONIMET Finland Oy
Viinikankaari 19, 01530 Vantaa Suomi

Puhelin: +358 40 734 7000
Sähköposti: vantaa@cronimet.fi

CRONIMETin tietosuojavastaavan yhteystiedot:

Puhelin: +358 40 734 7000
Sähköposti: vantaa@cronimet.fi

CRONIMET vastaa rekisteröidyn pyyntöön ryhtymällä välittömästi toimenpiteisiin rekisteröidyn suojelemiseksi tarvittaessa. CRONIMET vastaa rekisteröidyn pyyntöön kuukauden kuluessa pyynnöstä.

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä rikkomuksista valitus Tietosuojatarkastukselle.